SOPORTE TÉCNICO

Soporte técnico 7x24x365 a través de nuestro personal altamente calificado y cuadrillas de instalación a nivel local y nacional.

PBX: (572) 524 2001

Línea nacional de soporte técnico gratuita: 

01 8000 936678

E-mails: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. - Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

ADMINISTRACIÓN DELEGADA

Gracias a nuestra vasta experiencia en el desarrollo de Redes de Telecomunicaciones CNW le ofrece:

• Asesoría en el Desarrollo de Redes: 
  
  Dimensionamiento, equipamientos y construcción de su red interna usted podrá dejar en nuestras manos la administración de sus sistemas de información y comunicación ya que contamos con un equipo altamente calificado en planeación, construcción, configuración, administración y soporte de redes corporativas.

• Operación y Mantenimiento:
  
  CNW consciente de la necesidad de las compañías que debido a su tamaño y área de negocios en la que operan requieren apoyo y soporte permanente en la administración de sus sistemas de información y comunicaciones, ofrece a través de su Centro de Soporte, el monitoreo de su red corporativa cumpliendo con los protocolos de escalamiento y atención a fallas de forma remota y en sitio si se requiere.

TRANSPORTE DE DATOS TIPO CARRIER

CNW ofrece a los carrier más importantes del país un servicio de última milla basado en IP/MPLS, con capacidad de entregar canales multiservicio en uno o más puntos de concentración utilizando diferente encapsulación de VLAN sobre una interface, diferentes puertos o mediante concentración en un router. CNW se encuentra en capacidad de entregar dichos servicios en capa 2 o capa 3 (OSI) y puede utilizar esquemas de redundancia para la última milla o interconexión con el carrier, de esta manera ofrecer una disponibilidad aun mayor para el servicio.